Ciências Humanas e suas Tecnologias

Questão 89

ENEM 2017 Questão 89

O comércio soube extrair um bom proveito da interatividade própria do meio tecnológico. A possibilidade de se obter um alto desenho do perfil de interesses do usuário, que deverá levar às últimas consequências o princípio da oferta como isca para o desejo consumista, foi o principal deles.

SANTAELLA, L. **Culturas e artes do pós-humano**: da cultura das mídias à cibercultura. São Paulo: Paulus, 2003 (adaptado).

Do ponto de vista comercial, o avanço das novas tecnologias, indicado no texto, está associado à

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Resolução

A questão aborda o impacto das novas tecnologias no comércio, especialmente a capacidade de traçar perfis detalhados dos usuários para potencializar estratégias de consumo. O texto destaca a interatividade dos meios digitais e como ela permite ao comércio identificar e explorar desejos individuais dos consumidores, tornando a publicidade mais eficaz. O conceito central é a personalização (ou individualização) das mensagens publicitárias, viabilizada pelo uso de dados e algoritmos que analisam comportamentos e preferências. O raciocínio para chegar à resposta correta passa por perceber que o texto fala sobre a coleta e uso de informações pessoais para direcionar ofertas específicas, o que corresponde à alternativa D. As demais alternativas não dialogam diretamente com o mecanismo descrito no texto.

Comentários por alternativa

  1. A Atuação dos consumidores como fiscalizadores da produção.
    A alternativa A está incorreta porque o texto não menciona consumidores fiscalizando a produção, mas sim o comércio utilizando dados dos consumidores para fins de marketing.
  2. B Exigência de consumidores conscientes de seus direitos.
    A alternativa B está errada pois não trata da exigência de direitos dos consumidores, mas sim da manipulação de desejos por meio de ofertas personalizadas.
  3. C Relação direta entre fabricantes e consumidores.
    A alternativa C não é adequada, pois o foco do texto não é a relação direta entre fabricantes e consumidores, mas sim a personalização das mensagens publicitárias.
  4. D Individualização das mensagens publicitárias.
    A alternativa D está correta porque o texto descreve justamente a individualização das mensagens publicitárias, possibilitada pela coleta de dados sobre o perfil e interesses do usuário, permitindo que as ofertas sejam direcionadas de forma personalizada.
  5. E Manutenção das preferências de consumo.
    A alternativa E está incorreta, pois o texto fala em potencializar o desejo consumista, não em manter preferências já existentes, mas em criar novas oportunidades de consumo por meio de ofertas personalizadas.

Flashcards

Perguntas pontuais sobre o tema desta questão. Toque no card para virar e use as setas para navegar.

1 / 7
1. O que é individualização das mensagens publicitárias?
É a adaptação de anúncios e ofertas de acordo com o perfil e interesses específicos de cada consumidor, usando dados coletados sobre seu comportamento.
2. Como as novas tecnologias contribuem para o marketing digital?
Elas permitem coletar, analisar e utilizar grandes volumes de dados sobre os usuários, tornando as campanhas mais eficientes e personalizadas.
3. O que significa traçar o perfil de interesses do usuário?
Significa identificar preferências, hábitos e comportamentos de consumo de cada pessoa para direcionar produtos e serviços de forma mais assertiva.
4. Qual é o papel dos algoritmos na publicidade online?
Os algoritmos analisam dados dos usuários para selecionar e exibir anúncios que tenham maior probabilidade de gerar interesse e conversão.
5. Por que a oferta personalizada é considerada uma 'isca' para o consumo?
Porque aumenta a chance de despertar o desejo de compra ao apresentar produtos alinhados com os interesses do consumidor, tornando a publicidade mais persuasiva.
6. O que diferencia o marketing digital do marketing tradicional?
O marketing digital utiliza dados em tempo real e permite personalização em massa, enquanto o tradicional trabalha com estratégias mais genéricas e menos segmentadas.
7. Como a interatividade dos meios digitais influencia o comportamento do consumidor?
Ela facilita a coleta de informações e o engajamento, permitindo que empresas ajustem suas estratégias para atender de forma mais precisa às demandas individuais.