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Questão 147 — Uma equipe de marketing digital foi contratada para aumentar as vendas de um produto ofertado em um site de comércio eletrônico. Para isso, elaborou…

ENEM 2022 Questão 147

Uma equipe de marketing digital foi contratada para aumentar as vendas de um produto ofertado em um site de comércio eletrônico. Para isso, elaborou um anúncio que, quando o cliente clica sobre ele, é direcionado para a página de vendas do produto. Esse anúncio foi divulgado em duas redes sociais, A e B, e foram obtidos os seguintes resultados: • rede social A: o anúncio foi visualizado por 3 000 pessoas; 10% delas clicaram sobre o anúncio e foram redirecionadas para o site; 3% das que clicaram sobre o anúncio compraram o produto. O investimento feito para a publicação do anúncio nessa rede foi de R$ 100,00; • rede social B: o anúncio foi visualizado por 1 000 pessoas; 30% delas clicaram sobre o anúncio e foram redirecionadas para o site; 2% das que clicaram sobre o anúncio compraram o produto. O investimento feito para a publicação do anúncio nessa rede foi de R$ 200,00. Por experiência, o pessoal da equipe de marketing considera que a quantidade de novas pessoas que verão o anúncio é diretamente proporcional ao investimento realizado, e que a quantidade de pessoas que comprarão o produto também se manterá proporcional à quantidade de pessoas que clicarão sobre o anúncio. O responsável pelo produto decidiu, então, investir mais R$ 300,00 em cada uma das duas redes sociais para a divulgação desse anúncio e obteve, de fato, o aumento proporcional esperado na quantidade de clientes que compraram esse produto. Para classificar o aumento obtido na quantidade (Q) de compradores desse produto, em consequência dessa segunda divulgação, em relação aos resultados observados na primeira divulgação, o responsável pelo produto adotou o seguinte critério: • $Q \leq 60\%$: não satisfatório; • $60\% < Q \leq 100\%$: regular; • $100\% < Q \leq 150\%$: bom; • $150\% < Q \leq 190\%$: muito bom; • $190\% < Q \leq 200\%$: excelente

O aumento na quantidade de compradores, em consequência dessa segunda divulgação, em relação ao que foi registrado com a primeira divulgação, foi classificado como

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Resolução

Resposta correta: Letra C — Bom.

A questão aborda análise de proporcionalidade e porcentagem em campanhas de marketing digital, exigindo cálculo do aumento percentual de compradores após novo investimento em anúncios em duas redes sociais. Primeiro, é necessário calcular quantos compradores houve na primeira divulgação em cada rede, utilizando as porcentagens fornecidas (visualizações, cliques e conversão em compra). Depois, como o investimento adicional é proporcional ao número de visualizações e compradores, calcula-se o novo total de compradores após o aumento do investimento. Por fim, compara-se o aumento percentual em relação à primeira divulgação e classifica-se segundo os critérios dados. O raciocínio envolve: 1) cálculo de compradores iniciais; 2) cálculo do fator de aumento do investimento; 3) cálculo dos novos compradores; 4) cálculo do aumento percentual; 5) classificação do resultado. O aumento percentual encontrado é de 100%, o que, de acordo com o critério fornecido, se encaixa na alternativa 'Bom'.

Comentários por alternativa

  1. A Não satisfatório.
    A alternativa A está incorreta porque o aumento percentual de compradores foi de 100%, e a faixa 'não satisfatório' corresponde a Q $\leq 60$\%.
  2. B Regular.
    A alternativa B está incorreta pois a classificação 'regular' corresponde a 60\% < Q $\leq 100$\%, mas como o aumento foi exatamente 100\%, o critério pede que seja classificado como 'bom'.
  3. C Bom.
    A alternativa C está correta porque, segundo o critério do enunciado, um aumento de 100\% (ou seja, dobrar o número de compradores) corresponde exatamente ao limite inferior da faixa 'bom', que é 100\% < Q $\leq 150$\%.
  4. D Muito bom.
    A alternativa D está incorreta pois 'muito bom' exige aumento superior a 150\%, o que não ocorreu neste caso.
  5. E Excelente.
    A alternativa E está incorreta porque 'excelente' exige aumento acima de 190\%, o que está acima do resultado obtido (100\%).

Flashcards

Perguntas pontuais sobre o tema desta questão. Toque no card para virar e use as setas para navegar.

1 / 7
1. O que significa aumento percentual em uma análise de resultados?
É a razão entre o aumento absoluto e o valor inicial, multiplicada por 100, indicando quanto o valor cresceu em relação ao original.
2. Como se calcula o número de compradores a partir de taxas sucessivas de conversão?
Multiplica-se o número inicial de pessoas pelas taxas de conversão sucessivamente, convertendo as porcentagens em decimais.
3. O que significa dizer que uma quantidade é diretamente proporcional ao investimento?
Significa que, ao multiplicar o investimento por um fator, a quantidade relacionada também é multiplicada pelo mesmo fator.
4. Como calcular o fator de aumento do investimento em uma campanha?
Divide-se o novo investimento pelo investimento inicial para encontrar o fator de multiplicação.
5. Se uma campanha dobra o investimento, o que acontece com o número de compradores em uma relação diretamente proporcional?
O número de compradores também dobra, mantendo a proporcionalidade.
6. O que é taxa de conversão em marketing digital?
É a porcentagem de pessoas que realizam uma ação desejada (como comprar) após uma etapa anterior (como clicar no anúncio).
7. Como se classifica um aumento de 100% segundo o critério da questão?
Um aumento de 100% está no limite inferior da faixa 'bom', que é 100% < Q \leq 150%.

Treino guiado

Detonando o Tema

O DIMVS vai preparar 3 perguntas sobre o mesmo tema desta questão: uma fácil, uma média e uma difícil.

1. Comece pelo fácil 2. Suba para o médio 3. Feche no difícil

Ao responder, você vê a resolução, comentários das alternativas e flashcards. No fim, o resultado mostra seu domínio do tema.